2013年10月13日(主日)17至19时,莫愁路堂英文招待组举行义工礼仪培训,由本堂的易亮老师主讲,本堂主任牧师李兰成牧师,以及樊蕾牧师、王雪峰牧师一同参与培训。
区别于以往的全体义工培训,此次礼仪培训是为英文班招待组义工进行的专场培训。英文招待组经过几年发展,已逐渐形成稳定的义工团队,莫愁路堂对义工素质的培养一向非常重视,尤其是经常服侍在信徒中间的招待义工,他们的专业素质对信徒的牧养和教会福音事工开展都有一定的影响。所以,在带领小组过程中,牧长们一直都很重视小组的灵修和相关专业培训,这两样对于小组的建立、以及义工个人的成长都是必不可少的。
每个基督徒都是向别人介绍基督的名片,别人如何看待基督,很多时候是取决于我们给别人的印象,招待义工在教会中服侍,在待人接物上有礼有节,体现出基督徒的专业素质和庄重感,不仅基督的名得荣耀,也可以将好的榜样传递给被服侍的人,潜移默化地影响更多的人,使福音得到更好地传播。
箴言25章11节“一句话说得合宜,就如金苹果在银网子里。”在讲课开始前,李兰成牧师引用此段经文来劝勉大家,处事为人恰当合宜的表达,可以使自己和别人都得益处,这也是圣经中给我们的教导。礼仪是我们内里爱心和尊重的表达,不仅是一言一行的规范和礼仪常识,更是我们自身内涵的体现,所以学习礼仪最重要的是内里的建造,而圣经的话语就是我们学习礼仪的最好指导。
在讲课中,易亮老师也将礼仪的培训建立在圣经的教导上,分别从说、听、肢体、出行、用餐、拜访等方面讲解涉及到的礼仪规范。首先,待人接物的第一步是“微笑”,将内心的爱和尊重表达到表情、言语和肢体上,喜乐是生命力的表现,箴言15章30节“眼有光,使心喜乐;好信息,使骨滋润。”微笑表达了我们对别人的爱和尊重,这也是招待服侍中最重要的礼仪。
箴言15章30节“口善应对,自觉喜乐,话合其时,何等美好。”做个合宜的聆听者,有时候也能做好许多事情。在招待服侍中,当信徒倾诉时,作个很好的聆听者,可以使说者得到宽慰。好的聆听者要使别人表达完整,适时给与回应,要使别人感到被接纳和被认可。
在出席不同场合,处理各种事务上,除了要记住固定的礼仪规范外,还要有智慧和严谨性,我们对上帝的敬畏之心体现在大大小小的事务上,招待是教会的守望者,要给人专业的带领和服侍,对细节的严谨态度体现出招待的端庄和庄重,而我们待人接物上智慧得体的应对也会得到事半功倍的效果。