同理心不仅是辅导者的重要基本功，也是在养育孩童中需要学习的。在刚过去的周日，长沙城南堂心理团契举行了同理心的训练，有参与者将听课笔记分享在城南堂的网站上。
据该笔记显示，课程中不仅仅只是传递了何为同理心？同理心的重要性、同理过程的步骤等知识，更多的是让参与者进行实际操练，学员们两两一组，分别担任倾诉者和咨询师，操练同理技能，过程中老师给出指点。此外，笔记中还登出了两个案列。
何为同理心？
同理心是指站在当事人的角度和位置上，客观地理解当事人的内心感受，且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，将当事人换成自己，设身处地去感受、去体谅他人。在和孩童互动时指的是成人从儿童的立场去体会儿童的感受及想法，并把这些了解描述给儿童让其知道。
同理心的重要性
对于在中国传统文化环境中长大的人，习惯于批评指责，习惯于给人出主意，习惯给人结果而不是发现，不习惯明白对方倾述后面的真正需要，而是妄给建议，妄给人定罪批评。在中国，应试教育的背景下，大部分家长和老师采取的教育方式都是批评式的。
但每个个体都是神创造的独一的与众不同的个体，都有其特殊性，上帝有赋予每个个体不同的情绪过程。同理，也是建立良好互动的开端。
同理的步骤
首先是辨识：站在对方的立场去了解当事人的感觉及其内外部世界。
接着是反馈：把所了解的表达出来，让对方知道助人者对他的感觉、行为已经了解了，甚至回头确认自己所处的情绪状态。
同理心训练案例：
以下两个案例，表明同理心沟通能使夫妻沟通顺利，相互理解，亲子关系良性发展，使孩子面对不同境遇时发展出良好的适应。
案例一 夫妻对话：一般性对话：
妻子：你晚上还要加班吗？
丈夫：是啊！没办法！
妻子：我们不是说好今晚出去逛街的吗？
丈夫：我又不知道今晚临时要加班。
妻子：你天天只知道工作工作，从不留点时间给我。
丈夫：你又在啰嗦！真烦死人了！
妻子：我才烦死了呢！你老是工作第一。
丈夫：先生工作这么辛苦，别人家的太太都会心痛，你却老是这样抱怨我。
妻子：太太持家也很辛苦，别人家的先生都那么体贴，你却一点也不关心我……
同理心性对话：
妻子：你今晚又要加班啦？
丈夫：嗯，真不好意思，老婆！看来今晚你又得一个人呆在家里了。
妻子：能不去吗？
丈夫：我也不想去，可是公司最近这么忙，我又是具休负责这项工作的，不去能行吗？你看怎么办呢？
妻子：不是说好了今晚我们一起去逛街的吗？
丈夫：我知道你又要怪我开空头支票了。可是，你也知道我真的也是非常非常想多跟你呆在一起的呀！
妻子：哼，假惺惺！你就知道工作工作，一点也不关心我。
丈夫：你冤枉好人！我句句都是实话。再说，我多加班，多挣钱，不也是为了我们以后的日子过得好一点吗…… 。
妻子：走吧走吧，不要烦了。早点回来，自己当心点！
不同的对话方式得出不同的结果。
案例二 住院记
三岁侄儿生病去看医生，从医生开始打针、吊上点滴，至医生离去，侄儿一直啼哭不止。
妈妈：“申栋，妈妈拜托你不要哭好不好，医院的人都被你吵得受不了了”。
“妈妈抱你，乖，申栋最乖，最听话。等一下我买玩具给你喔”。
“申栋，你再哭，病就好不了喔”！……。
爸爸：“你不哭，我就去买好吃的麦当劳给你，好不好”？
“你一直哭，那么大声，被隔壁警察听到了，就麻烦喔”！……。
任凭爸爸妈妈怎么劝说，威迫利诱，这三岁的孩子就是哭个不停，声嘶力竭地哭叫，即使喉咙已经沙哑，仍断断续续的哭着。
我去医院探望时，看他的爸爸妈妈正束手无策。
我过去轻声的问孩子：“打针很痛喔”！
孩子竟安静听我说，且点点头，
一句话竟使气氛改变，孩子的父母觉得我的话有如仙丹。
“你很想不要打针是吗”？“很想把这点滴拿掉是吗”？
孩子开始与我对话。
这是他住院以来，第一次不再哭闹而用言语表达意见。
我继续问：“你害怕打针打很久”？
“我去问医生，可不可以不要打”？
我离开病房时，孩子安静的小睡。
隔十分钟再进入病房，孩子立刻睁眼问：“医生说什么”？
我告诉申栋，医生在忙别的病人，等一会儿来看你。
听我说完，孩子安心地睡了。
本文摘自长沙城南堂网 http://www.csscnt.net/
