会说话，会来事已经成为职场常胜人士的一个标志。经常听到学员询问，如果自己嘴笨点，个性又不善交际，是否有希望突破这样的局限，成为职场中的沟通高手？我的回答很肯定“是”。因为你的神就是让一切不可能变成可能的神！
圣经《歌罗西书》４：５～６说：“你们要爱惜光阴，用智慧与外人交往。你们的言语要常常带着和气，好像用盐调和，就可知道该怎样回答各人。”神是一个特别会说话的神，他也教导他的儿女成为可以智慧讲话的一群人。
首先要确定说话的目的，不是为说而说，而是为听者的好处“使听见的人得益处！”如果我们讲话不是为了彼此鼓励、安慰和造就，我们可以选择沉默。就像《箴言》说的那样：“愚昧人若静默不言，也可算为智慧，闭口不说，也可算为知识。”
其次要知道怎么说，就是言语要像“用盐调和”过一样，常常“带着和气”。“嘴中的甜言加增人的学问”，如果言语暴戾，必会触动怒气。对于那些对我们说难听话的人，如果你肯柔和回答，必使他羞愧，不再发难。
再次要选择讲话的时机，“一句话说得合宜，就如金苹果在银网”。不要着急显露心意，听完再说。《箴言》说：“愚昧人不喜爱明哲，只喜爱显露心意。未曾听完先回答的，便是他的愚昧和羞辱”。善于观察说话的机会，在合适的时候谈话，才能有最好的效果。
还有要知道那些话该说，那些话不该说。口里要常传扬知识，宣扬良善。不说引起争端的话，不说谄媚邻舍的话。不可传讲别人的过错，不可泄露别人的密事。“远离纷争是人的尊荣，愚妄人都爱争闹。”
更重要的是，我们有那位柔和谦卑的圣灵住在心里，他启示我们智慧，让我们可以借着祈求，测透万事，明白人心。他会带领我们“各人与邻居说诚实话”，成为超越我们个性脾气限制的会说话、会办事的职场沟通高手！
作者：常桂花 山上之城商学院授权使用
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