在一封写给世基联成员教会和普世伙伴的教牧书信中，世界基督教教会联合会（WCC，世基联）总干事奥拉夫·特维特(Rev. Dr. Olav Fykse Tveit)和中央执委会主席艾普殴姆(Agnes Abuom)呼吁人们：把“竭力保护生命”放在最优先的位置。信中说，“这是一个触动彼此心灵的时刻，通过我们所说的、我们所分享的、我们所做的和不做的事情，来保护上帝所深爱的生命。”
“我们为彼此祈祷，为我们所爱的人、为所有的人度过新冠肺炎的考验时期祈祷。生命的主会带领我们走向正义与和平，”信中写到，最近的祈祷非常明确，“我们可以也必须切断病毒的传播途径。”
在新冠病毒已经影响到世界各地的情况下，要切段其传播途径就意味着要严格遵守世界卫生组织所采取的措施、限制和建议。
“我们中的很多人都会被病毒感染。对体弱的人来说，这可能危及生命。”世基联的信中说，许多国家已经采取了严格的限制措施来减少病毒的传播，其他国家可能在未来几天和几周内面临类似的挑战。
“在这样的时期，信仰团体可以在促进团结、承担责任、和给予关怀等方面做很多事情，”他们呼吁人们伸出援手，帮助那些失去生计甚至受到饥饿威胁的人，帮助那些生活不稳定、远离社会也没什么选择的人。
对于疫情影响下的信仰生活，世基联的信中提到：“我们重视在敬拜和基督教团契中的相聚。但在这危难时刻，出于对彼此和邻舍的爱，我们不应该聚集在一起，即使聚会，也不应该相互接触或拥抱。”
在肯定许多地方教会应对这场危机的工作和努力的同时，世基联称，现在也是考验教会创造力的时候，鼓励教会改变礼拜仪式，走向数字化，通过电话和其他远程方式与受影响或被感染的人保持联系，并在其他方面适应现实中的变化。
“这是呼唤彼此相爱的普世运动。因为生命之主赐予我们盼望，使我们在爱和服侍上联合，”特维特和艾普殴姆在信的结尾写道。
