案例称述：这位母亲丈夫已经去世，自己单独一个人住。女儿和女婿交往的时候，她不同意，但她们还是结婚了。母亲对女儿有很多怀疑，一直给女儿打电话问各种事情，都是一些捕风捉影、子虚乌有的事情，女儿实在不堪其扰。
女儿女婿认为母亲有癔症。她自己一个人住，怀疑邻居要害她，也跑到邻居那里去闹。邻居也报过警，警察来过几次。大家都知道这里有个老太太，有点不好相处。希望她去医院检查，她非常抵触，说什么都不愿意去医院。
女儿女婿打了牧师的电话，希望牧师约母亲交流一下。牧师给母亲去了电话，约了时间交流。因为是牧师打电话来约交流，母亲也甚是慎重。
辅导过程：牧师和这位母亲花了两三个小时交流，耐心、细心地听她说话。母亲说了她的五点担忧，都是她心里担忧焦虑的事情，牧师通过她的话一点点剖开她心里真实的想法，挨个分析她的五点担忧。结论是，这些担忧没有一个成立。
对于和女儿的关系，牧师引导她换位思考。如果她是一名女儿，每天因为莫须有的事情被母亲追问，心里做何感想？谈话最后牧师为她祷告，也建议她去医院检查，因为一些心理上的忧虑可能是受到身体状况的影响。
辅导结束，这位母亲的担心都放下了。之前她一直不同意去医院检查。谈话结束，第二天，她就去医院检查了。后续教会同工收到她的信息，说了在哪个医院哪个病房，教会同工可以过来探望，隔了一天又发来消息，说因为疫情，医院控制比较严格，就不用来探望了。同工收到她的信息，都很为她高兴。
牧者分享：辅导很重要的一点是倾听，花时间细致入微地听他们话外的、心里的真实想法。辅导有平时的探访，也有面对面的谈话。面对面的谈话很重要，像例子中的这位母亲，自己一个人住，很需要得到倾听。
圣经也记载过耶稣和人面对面的谈话。有些人在南京工作，家里人并不在这里，教会就是他们的家。如果在别的地方得不到倾听，来到教会寻求辅导，牧者一定要好好倾听，听到他们真正的、心里的声音。
编者注：在这个例子中除了学习牧者的辅导技巧，还可以学习到父母和子女如何相处。在亲子关系中，儿女和父母都有当尽的本分。不管儿女是否成年，他们都不是父母的所有物，而是神所赐的产业和福分。
作父母的，不要惹儿女的气，只要照着主的教训和警戒，养育他们。不是照着自己的意思，乃是照着主的真理。相应地，作儿女的要孝敬父母。亲子关系出现问题，双方都要反省，共同努力，才能营造良好的亲子关系。
注：文章根据莫愁路堂李兰成牧师实际教辅案例改编而成，愿各位牧者同工从中有所启发！
