聋人群体是社会中的弱势群体，而聋人弟兄姊妹在教会也属于边缘人士。因为听力受限，语言又不通，很多人很难与他们有交通。目前有些教会是有聋人团契，并有专职服侍人员参与服侍牧养。
戴姊妹目前在湖北荆门一所教会服侍，她于18年来到荆门，半年左右的时间就参与了聋人团契的服侍，目前是专职义工体。从没有接触到爱上这个群体，近4年的时间里，戴姊妹对这个群体有了全新的认识和感受，她和福音时报分享了在服侍这个群体中一些个人感悟和看见，以及收获，希望给想要参与聋人服侍的人一点帮助。（以下简称“戴”）
福音时报：服侍聋人群体需要注意些什么？
戴：首先是尊重。他们每个人都很敏感，内心脆弱。社会群体中他们是弱势群体，在他们的生活工作包括在谈恋爱当中都会遇到一些问题，种种情况下导致他们的心思敏感，所以首先要尊重他们。因为我们与他们的生活习惯，表达方式有太多的不一样。所以要了解他们并对他们的习惯方式给予尊重，对他们人本身给予认可。
其次是“倾听”。当然这个倾听不是我们真的去听他们说，意思是我们要去关怀、慰问他们，具体需要哪些帮助。我本身是义工联的志愿者，在做志愿者中发现，有时候我们帮助他们未必会得到他们的认可。为什么呢？比方说有的人自尊心很强，他未必需要你的帮助，就像在国外你给一个年纪大的老人让座，他可能会觉得你凭什么给我让座，我觉得我的身体完全可以的。
所以“倾听”就是了解到他们真实的需要，在他们可以被接受的范围内给予帮助。贸然的帮助，或站在我们自以为为他人好的角度给予帮助，其结果不一定是好的，很容易适得其反。而这也会给他们的心灵造成二次伤害：“你是不是看不起我”。
还有一个就是包容。和他们的接触中发现他们说话的语序是颠倒的，和我们的表达不一样。比如说吃饭，他们可能会说成“饭，吃”；到那边去玩，可能是“玩，到”。还有在表达中，他们会表露出一些夸张的肢体动作，这个也要包容，因为他可能有时候给到你的信息和你认为的不一样。但是你要用他们所能理解的语序，肢体语言去沟通交流。成为和他们一样的群体，把自己当成是他们中的一员，融入其中。
包容他们生活中一些坏习惯，举一个小例子，比如大家一起吃饭的过程中，有一个人晚到的话，他们不会想着要先把餐给这位弟兄（姊妹）留出来再去吃。但你和他们讲明白，他们是可以理解，也会认同照做。他们当中有很多是没有上过学的，可能在家庭中也是缺失很多温暖的，很多生活上是没有常识的。这是一件很小的事情，指出来是希望让他们认识到，我们是一个团体，是一家人，潜移默化中让他们学会关心身边的人。
其实和他们相处中，我们彼此也是处在一种互相包容和理解的状态下。我在包容他们的同时，他们也在包容我。
福音时报：服侍的人应该带着怎样的心？
戴：经文中说“如今常存的有信，有望，有爱；这三样，其中最大的是爱。”所以我个人认为首先是爱心。圣经中也教导我们要学会彼此相爱，爱人如已。
在他们在生活和工作中是常常需要人帮助的。小到鸡毛蒜皮的家庭矛盾，大到生老命病死的突发事件，他们都会第一时间联系我。因为他们一旦信任你和你建立了关系就会把你当成亲人。什么事情都和你分享，向你诉说。所以带着爱心服侍是很重要的。
其次是耐心。服侍的人也要有足够的耐心。近期教会里面有两个姊妹想要和我一起参与到聋人团契的服侍中。其中一个姊妹参与了一次就打退堂鼓了。因为不会手语，没有办法和他们交流，导致她很受挫。早早来到教堂接待，只能把问候写在纸上，但他们很多人又不识字，没有办法直接交流。
做特殊群的侍奉者，是需要有足够的耐心，一方面是对自己要有耐心，进入到这个群体，融入这个群体，了解他们的生活习惯，用语等；同时也要有对这个群体的耐心，对待他们就像对待孩子一样。
最后是信心。从我个人参与服侍来说。从没有接触不了解这个群体，到爱上他们并愿意去更深的服侍他们，这是需要从神而来的信心来托起的。我一开始也没想到自己可以坚持下来。
其实无论做什么服侍，信心都是很重要的，做神家的工作，不单是凭着我们一腔热血就可以做成的，需要祂赐给我们信心和能力，这个在具体服侍中会经历到。
福音时报：您个人觉得教会在这个群体中应给出哪些帮扶，或者这个群体目前最需要的是什么呢？
戴：生活关怀和灵命成长两个方面。他们在社会是被遗忘的人群，能够来到教会坐在这里，其实他们很多人心理是带着自卑和无奈的，和他们的接触中，了解他们很多是承担着生活的重担和精神上的压力。所以应该给予他们的生活关怀上持续不断的支持和帮助。我们教会在助残扶残这一块是很关注的，逢年过节牧师都会带着同工带上礼物去慰问关怀。
同时也要关注他们的灵命成长，这个可以说是更加重要的。生活上面的关怀和帮助可以帮助和他们建立了很深的亲密的关系，成为无话不谈的朋友，但是发现灵命很难成长。这个也一直是我的一个负担，不知道该怎么办。（编者注：戴姊妹想要自己去神学院学习，得到手语圣经的装备。）目前在尝试做的有，抄写圣经识字，建立手语培训班。
福音时报：您个人服侍中有哪些收获呢？
戴： 一个是我自己的内心变得柔软有爱了。这样的改变我个人是没有想到的，之前的我是一个冷漠自私的人，很骄傲的一个人，心也是蛮刚硬的，但通过服侍他们我开始知道感动，流眼泪，知道爱和关怀了。并且是甘心乐意的服侍。
还有就是通过服侍神成就了我很多的梦想。这个是我没有想到的，从小就梦想当翻译，当老师。看自己现在的服侍，不就是在做老师，在做着翻译的工作吗？很奇妙，神会通过这种方式成就我的梦想，很珍惜现在的位置。
最后是依靠神的心也是信心吧。很多自己害怕不敢去做的事情站在这个位置上有了更多的担当，因为带领服侍他们就要走在前面，他们有需要时能给予帮助。因此在一次次小信想要放弃中，神加给我信心的能力。
所以，服侍者也是被服侍的一个位置，看似是服侍者在付出，我为他们做了什么，但其实是神通过这个位置来真正的服侍了我，医治了我，改变了我。
后记：上文中戴姊妹讲到服侍的人要有爱心，她自身在爱心的服侍上一直坚持做到两个方面，一个是生活中及时给予帮助，大事小情，他们有需要的戴姊妹都会尽可能第一时间赶到，有生病住院的，戴姊妹给自己定的标准是去看望时一定要给他们奉献，标准不低于200元；其次是这些信徒家距离教会相对较远，不能保证每个星期都赶过来，戴姊妹和他们约定，每个月的第一个主日邀请大家无论怎样都过来礼拜。结束后戴姊妹请他们一起吃饭，然后再做个小型的团契，将牧师分享的话语精华拿出来再次与他们交通，让真理更深进入到心灵深处。
