4月16日上午，江苏镇江芦苇之家举办福利儿童志愿服务集中培训，培训对象为自发报名参加儿童福利院服务的二十余名志愿者，旨在让志愿者了解项目背景，了解为什么做，怎么做，了解科学助残理念和服务对象需求，掌握志愿服务规范，提供更专业的志愿服务。
培训中，芦苇之家负责人首先向志愿者们介绍了培训目的、内容、方法和要求，引导参与者自我介绍，激发参与者的兴趣和动机，建立起良好的培训氛围。
负责人介绍指出，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。在民政、文明办、网信办、团市委、慈善总会等有关部门指导下，镇江芦苇之家联合江苏科技大学思源志愿者团队、镇江高等专科学校星火志愿者团队以镇江市儿童福利院为主要阵地，共同开展服务“一老一小”活动，是五社联动的生动实践，在“助人自助”的社会服务专业理念引领下，社工引义工共同做好儿童福利院志愿服务项目，在新时代新征程上，彰显社工和义工的情怀与担当，不断提升服务对象的幸福感与获得感，是校社合作开展“劳动教育”和“实践育人”模式的探索，是培养大学生奉献人格的重要里程碑，是搭建校地合作平台、推动志愿服务提档升级的必要举措。
在知识传授环节，通过PPT、案例分享等方式，芦苇之家社工向参与者传授了有关残疾的定义、分类和特点、沟通和服务技巧等方面的基本知识，注重理论与实践相结合，突出重点和难点，引导参与者思考和反馈。
在技能训练环节，通过角色扮演、模拟情景、小组讨论等方式，让参与者在实际或模拟的场景中，运用所学知识进行助残服务，体验福利儿童的需求和感受，锻炼参与者的沟通和服务技能，提高参与者的自信和适应能力。
在总结评价环节，通过一对一访谈、分享心得方式，社工们对参与者进行培训效果评价，总结培训收获和不足，给予参与者表扬和鼓励，提出改进建议和后续行动计划。
在培训现场，来自镇江高专星火团队周科同学表示：“通过本次宣讲活动，我明白了何为残疾人，了解到了福利院是如何对残孤儿童开展服务的，也学习到福利院义工志愿者需要注意的诸多事项，我深刻意识到，对残孤儿童展开志愿服务绝不能当做是一份工作，需要用心用爱去陪伴残孤儿童，成为他们的知心哥哥！”
活动根据志愿者的时间安排了值班表，后续会办理健康证，安排实习上岗服务。合格后可以开始长期服务。
合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土。此次志愿者集中培训活动不仅让志愿者对儿童福利机构志愿活动有进一步的认识，更为儿童福利机构志愿服务项目打下了坚实的基础。
