“关于企业社会责任，有人认为这只是某些大企业的一种作秀。因为赚得太多，所以做些社会慈善等平衡一下。但是，企业社会责任内涵并非如此。”
在不久前“企业社会责任与发展战略”企业家论坛“嘉宾沙龙”环节上，主办方邀请了四家中小型企业的负责人来畅谈他们对企业社会责任的想法和实践经验。其中有位嘉宾一开始就直接道出了“家家参与”的重要性：“在社会责任这个问题上，企业不在于大小。只要你跨出一小步，不仅是对你自己，也是对别人的很大的进步。”
之后，面对着主持人和与会者的一些提问，几位嘉宾从自身经验出发进行分享。本站摘取了问答中的一些精华，与大家共享。
问题：很多人都有这样的想法：“我的公司现在还不够大，不用尽社会责任。等能够做到1亿的时候，再做社会责任吧”。在场的各位嘉宾，你们就社会责任已经做过很多工作，请问是什么促使你们开始的，经过怎样的心路历程？
陈燕飞（厦门美厦工艺品有限公司副总裁助理）：中国人可能有99%会以为“我没有钱，帮助人是等有钱的时候才能做的”。可是中国古人说过“不要以为善事小而不去做”。企业重视社会责任，投入资源到社会，其中也许很多企业是出于被动的做，因为这是法律的规定――我不做的话就要关门。还有的是主动的做，是为了企业有个好的形象、好的名声来帮助它的业务，它的发展。但是，我们公司认为，最好的动机就是“施比受更为有福”。如果这种概念成为所有企业的共识，那么这个社会会变得很好。
李军（北京某企业创办人，该企业开办孤儿院）：我相信我们每个人从出生到生命结束都不是偶然的，我们每个人也都是独一无二的，而且我们每个人一生都有一个使命。而当你是一个企业家时，你的使命是你要给你的企业、社会带来祝福。
我们要思想企业财富的归属到底是谁呢？要知道财富不是我们的。大家都知道著名的企业高露洁，其实高露洁是它的创始人的名字。他是一个虔诚的基督徒，从14、15岁开始就懂得把他打的零工得来的钱交十一奉献。这样美好的习惯延续到他长大。当他接管这个企业时，他就把利润的十分之一奉献给这个社会，这样美好的行为也赢得许多人的心，于是形成良性循环，他的企业最终做的非常好。有一次，他祷告说：“上帝你给我的祝福太多了，以前我是把10%奉献出去，现在神啊，你拿走50%，我只剩下50%。”过了一段时间，他又祷告说：“上帝你给我的祝福真是太多了，现在我们反过来吧！我给你90%，剩下的10%给我。”同样的，当我们捐献越多给社会时，就会发觉我们不是看重自己拥有什么，而是我们帮助了多少。
几年前，我们有了要帮助孤儿的异象，到现在已经帮助了100多个，其中很多是要做手术的残疾孤儿。刚开始时我们也不知道怎么做，但是的确后来我们发现我们只是迈出一小步，但是社会却很大的帮助我们，而且有很多奇迹。有一个人听说了我们的工作，就从很远的地方飞过来看我们。他看了孤儿院之后，说：“我本来还打算去别的地方，但现在我哪里也不去了！”这个客户每年给我们2000多万的订单。这个人说：“我很感谢能够遇到你们。”我说：“哪里，我们应该感谢你。”他说：“不，因为我的奉献，我在美国的生意才从不好变得好。”
我们每个人如果都想赚到1亿再做社会责任，那么要等的时间太长了。我们企业刚开始时，我们没有钱，好像什么都不能做，可是当我们开始时，一切就开始了。所以，钱不是问题，人是问题――重要的是人心的改变。
霍华德.赵（北美华人企业家）：到底一个企业蒙福是在哪里？不是赚了很多钱，而是有自由，有了自由就有了一切。当你自由时，你会对自己的所有满足，满足时就会给，给的时候就会有更多的自由。只有一个“富有”和“自由”的人才能给的出去，富有未必给的出去，自由的人的心不是在自己身上，而是在别人身上。一个人离开世界时，是想什么呢，是想我银行存款多少、我有多少房子吗？不是，会想多少人因为通过我，人生有了盼望，这是最好的投资，是你可以永远留下去的财富。一个真正的财富不是你现在手抓了多少，而是留下了多少。
问题：实践企业社会责任时，如何和企业文化等战略性的东西找到嫁接点？
观众王先生：谈起社会责任内涵的把握，有的认为企业要做一些善事，包括做儿童、捐助等，还有一种认识是我这个企业做好了、我依法纳税就是履行社会责任。我觉得这些的确是，但这些还不够。我认为企业责任是关系企业长寿的根本性问题。在一定程度上，也关系到和谐社会、社区、家庭等方面的构建。所以对我们中国企业来说，首先要把企业责任是什么搞清楚。
第二点，要把企业责任的内涵融入到企业的价值、战略、异象中，才能真正溶于到文化中。第三点，很重要的是要有相应的机制和制度来使企业责任不是一时、不是“我有钱”才做的，而是伴随着企业的生存与发展。所以比如说包括企业的考核机制等要融入社会责任，我了解许多企业考核机制上没有这点，这样的话这其实不是健康、健全的企业。
第四点，社会责任应该要成为企业和员工自觉的行为。在工作的八小时之内，我们的基层管理中要自然的融进社会责任。
陈燕飞（厦门美厦工艺品有限公司副总裁助理）：的确，把社会责任融入到企业的愿景中是可以给企业长久生命力的….社会责任不是那么高深的问题，而是很实际的，因为它最终落实到许多人的具体生活，而这些人就在你的旁边，你是可以感觉到的。
说到怎么处理一个企业的利润和社会责任的问题。我认为作为一个企业，它比个人拥有更多的资源，它不承担社会责任的话，那么个人就更难说了。如果你意识到有社会责任，你愿意去做的话，你肯定会去做的，比如依法纳税，不能非法克扣工资。关于企业责任内涵，比如所规定的依法纳税等你是必须做到的，另外，如果你还有余力的话，可以量力而行。
李军（北京某企业创办人，该企业开办孤儿院）：一些企业为了自己的发展做社会责任，那么所带来的发展也是一种结果。可是，能够让你去承担很多企业责任的动机是因为你的内心有爱。爱的真谛我们要明白，真正的爱是没有条件的给予，否则不叫爱。现在社会人很多人探讨贫困大学生感恩的问题，其实我认为一个真正有爱的人，他去帮助那个人一定不会去要很多的回报。当他知道他因为爱给出去时，那这个钱已经不属于他了。至于这个钱怎么用，已经不是他的事情，他该松手的时候要该松手。企业最重要的是改变社会、改变人的生命，我们要在这方面做更多的事情。
曹强（原企业家，后投身卫生领域的公益事业）：什么是社会责任？我认为不是生产出好的产品，而是培养出好的人，并且有一个好的运营模式。一个企业关键的是追求的是什么。我们追求的不是利润，而是生命，让你员工好，而且关心你的顾客，让你的顾客好。
