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看社会商业诚信问题 需基于信仰的价值观支撑

节假日即将来临,购物卡又将在各单位派发。2011年9月28日,中国经济网记者追踪购物卡实名制的落实与否的商业诚信问题,据报道,尽管监察部等部门一再推进购物卡实名制,但困难重重。不仅有公司内部之间的经济纠纷,还有不法份子克隆购物卡等现象,严重扰乱商业经营秩序。据了解,企业为了降低制作成本,也并未想过要在购物卡在防伪标志和技术防护上做出努力,以保守消费者合法权益。

最近,商务部为此又出台了《商务部办公厅关于贯彻落实规范商业预付卡管理意见的通知》,其中明确要求,各级商务部门对本地区单用途预付卡发卡规模大、用卡占比高、消费者数量多的商业企业,特别是大型百货商场、大型超市和较大规模的餐饮、美容、保健、洗浴等生活服务企业,以及在同一连锁品牌下跨法人发卡的企业,列入重点发卡企业目录进行管理并建立工作联系机制。同时,商务部还将制订出台《单用途预付卡发行和服务规范》等标准。

但据记者调查,因为预付卡业务在企业销售利润中所占比重逐年增加,如果限制发卡势必影响这类企业的收益,因而今如还是政令不通的尴尬局面,新规章被绕行。也有业内专家说,购物卡实名制难以落实,究其根本是预付卡销售所带来的巨大商业利润。有数据显示,多数商家的预付卡消费额占消费总额的20%以上,购买预付卡相当于为商家提供免息贷款,要求商家自觉配合、放弃利润似乎并不现实。到底如建立有效的商业诚信体制呢?

在追求经济效益的时代,到底是成功至上还是诚信至上?面对目前社会日渐严重的企业及个人诚信问题,有基督徒经济学家指出,诚信是中国新的文明转型的基石,中国的再一次崛起需要传统文明与基督教文明的融合,这样才可以让中国文化变得更加完全。

也有基督徒企业家总结中国社会的诚信问题之解决办法,结论是需建立基于某种信仰的价值观:“诚实是最宝贵的智慧,对中国人尤其如此。但是能做到这点的人却很少,因为我们的社会把成功、结果看得尤其重要。撒谎的本性是靠社会约束的,社会约束撒谎最好的办法就是你必须要有价值观,建立价值观最好的办法就是要有信仰。”

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