在我国，75%的企业在人才管理最佳实践上比美国企业略胜一筹，然而根据2011年 Leadership IQ 在美国和中国进行的一项调查显示，美国员工高敬业度为19%，而中国员工仅为6%，还不到美国的三分之一。

出现这一现象的原因有许多，这项调查认为，推动员工敬业度的关键因素在于企业文化；我国多数高敬业度员工来自于进取型企业文化，而高达40%的非敬业员工则来自于阶层型企业文化。

阶层型企业文化建立在传统之上，并且由正式的结构以及典型的坚决服从命令为依托。阶层型文化中的领导人重视于权力、命令以及结构，他们会非常密切地管理并且监督附属于他们的员工。

一个企业的文化，跟这个企业的领导者有着紧密的关系。上个世纪70年代，就有人提出了“仆人式领袖”一词。这一理论基础来自于《圣经》的马太福音，耶稣对门徒说：“你们知道外邦人有君王为主治理他们，有大臣操权管束他们。只是在你们中间，不可这样；你们中间谁愿为大，就必作你们的用人；谁愿为首，就必作你们的仆人。”（太20:25-27节）

“仆人式领袖”理论认为，要做管理者，就是要做仆人，真真实实地为员工的着想。管理的源泉来自威信，而威信来自牺牲奉献。领导就是关爱下属、找出并满足下属需求，为了满足基本需求，自然要牺牲奉献。一旦我们为别人牺牲奉献，我们就能建立威信。建立了威信，我们才是货真价实的领导人。因此仆人式的管理就是牺牲奉献、关爱下属、尊重人权、效法基督为门徒洗脚的带领方式。

这对我国公司而言，可以获得不少启发。在如此快速变动且日益复杂的经营环境中，领导者除了服侍追随者、改变自己的价值观、激励追随者之外也别无选择，只有有能力又真正为追随者利益考虑的领袖，员工才愿意心甘情愿的跟随。