保罗在罗马书中说,“外面作犹太人的,不是真犹太人,外面肉身的割礼,也不是真割礼。惟有里面作的,才是真犹太人。真割礼也是心里的,在乎灵,不在乎仪文。这人的称赞不是从人来的,乃是从神来的。”
对今天的基督徒也是一样,外面作基督徒的,不一定是真基督徒。外面的侍奉,也不一定是真侍奉。在教会侍奉的牧者和领袖,出于好奇或者关心,可能会有相似的行为,但两者却有本质的区别。
教会答案(Church Answers)网站的总裁兼高级顾问山姆·雷纳在该网站的一篇文章中详细说明了好奇型牧者和关怀型牧者的区别,并指出为何关怀型牧者更好。
好奇型牧者和关怀型牧者都会询问会众和同工的情况,会询问有非常规行为的人的情况。所有和疾病、家庭或工作相关的问题都应该引起领导层对相关人员的注意。
好奇型领袖和关怀型领袖在询问遇到困难的下属时都表现出良好的管理技巧。所有领导者都应该知道下属的情况。冷漠导致的无知不仅让人变成一个糟糕的领导,也成为一个糟糕的人。
那么关心地询问和好奇地询问有什么区别?为什么关心更好?
大型组织的领袖,比如数百人以上教会的领袖,不可能照顾到每一个人。问题不在于领导者是否亲自去关心每个人,而在于领导者默认的姿态和语气。
关怀型领袖想侍奉跟从的人。好奇型领袖则想了解下属的信息。关怀和好奇之间的区别在于侍奉。关怀型牧者询问一位处在挣扎中的同工,是为了知道如何更好地帮助他。好奇型牧者询问一名同工,是想知道哪些工作她可能没有完成。一个关心人,另一个关注机构的产出。
关怀型领袖对跟从的人有一种诚挚的、真正的负担。好奇型领袖不一定不可靠,但他们只想知道发生了什么。这是“有什么可以帮忙?”和“告诉我发生了什么,这样我才能做决定”的区别。
关怀型领袖追踪跟从者的表现来帮助他们提高。好奇型领袖追踪跟从者的表现来做出运营决策。
雷纳说,并不是说好奇心不好,相反,他认为好奇心是领袖必需的特质。所有领袖都应该对他们的机构保持高度的好奇心。牧师,即使是那些长期任职的牧师,也必须不断提问。好奇心能激发创造力,让人作出明智的决策。没有好奇心的领袖很少从失败中学到功课。好奇心很重要。大多数好奇型领袖也会关心跟从者。但一个关怀型领袖的核心是对每个人有更强程度的关心。
总结来说,优秀的领袖关心机构和机构中的个人。即使领导者不能亲自关心每个人,他们仍然可以有一种默认的侍奉姿态。这是一个关怀型领袖和关怀型牧者的负担。