辅导过程（“牧”代指牧师，“访”代指访客。）
访：我想知道怎么饶恕一个人，应该饶恕多少次？
牧：圣经上提到过七十个七次，但这个并不是真的说要饶恕四百九十次，而是指真诚、彻底的饶恕。但我们先不说多少次的问题，说到饶恕，需要知道你是在什么事情上要饶恕人。是你要饶恕别人，还是你做了一些事想得到别人的饶恕？而且饶恕也要针对具体的问题，因为一些事情是原则性的，一些就不是那么原则性。需要具体问题具体看待。你是想问关于哪方面的问题？
访：就是我追一个女生，追了十几年也没追上。我当初信仰基督教，就是因为想和她在这个教堂结婚。我对她是又爱又恨吧，因为她做了一些伤害我的事。
牧：是你要饶恕她，还是希望她饶恕你？
访：我要饶恕她。
牧：你们发生了什么矛盾？因为什么事情你要饶恕她？
访：我们一起合伙做生意，吵了一架闹掰了，到现在还没有和好。
牧：闹了矛盾，你觉得责任在哪一方？
访：责任在我。
牧：那有因为这个矛盾交流过吗？你们认识这么长时间，也一起合伙做生意，总有能交流的时候。
访：我是直男，不会说话，也不会哄。
牧：虽然你说自己是直男，但人和人交流，不是只靠语言，也靠行动。是要用心。
访：是要用心吗？
牧：是要用心，心意到了，对方会感受到的。这样就算一开始不知道怎么做，对方感受到你的心意，会告诉你应该怎么做的。
访：现在就是闹掰了。
牧：不好意思，这个事情可能比较私密，不知道是不是方便问，你有和她明确的表白过吗？你们除了合伙做生意的关系，她知道你对她的意思吗？
访：明确表白过，她也知道我的意思。
牧：那她是因为什么拒绝了你呢？
访：拒绝是因为经济原因吧。谈恋爱不需要经济实力，结婚是需要经济实力的，可能是我没达到她的要求吧。
牧：她有和你进入婚姻的意愿吗？
访：我觉得她是愿意的。我们认识十多年了，互相很了解。就是我的经济实力达不到她的要求。
牧：你自己有什么计划吗？比如，针对这位女士的要求，你的经济方面短期内可能有改善吗？
访：有可能的。
牧：你觉得多长时间会有改善。
访：希望一年之内吧。
牧：一年之内可以达到她的要求吗？
访：一切皆有可能。
牧：不知道是不是方便问，你是做什么工作的呢？
访：做教育的。
牧：是面向成人的吗？
访：是面向成人的。
牧：是教哪一方面的呢？
访：励志教育方面的。
牧：你是老师吗？
访：不是，我是开公司的。
牧：你是公司的老板？
访：是的。就是我喊她一起开公司，让她做公司老板娘的。她跟我合伙，我是送她股份的，送她20%的股份。马云不是也和他老婆一起开公司吗，不过区别是她现在还不是我老婆。就是一起合伙开公司，一个月就闹掰了，她走了。牧师也给我祷告一下吧。
牧：是想为什么祷告呢？
访：也为我的家里人祷告，最近家里也有人生病了。为我的婚姻祷告，希望我和她可以进入婚姻，白头偕老。
牧：你想和她进入婚姻，白头偕老，这当然一个美好的愿望。不过我们先不急后面的，你要先和这位女士沟通清楚，把自己的意思表达清楚，两个人都有这个意愿才能进入婚姻。等都确认下来，才有可能说后面的。
访：我和她认识很长时间了，十多年了。她离婚了。
牧：是因为什么离婚的？
访：她是远嫁，嫁的是高富帅，她自己的家庭挺普通的，可能不般配，离婚了吧。
牧：她有孩子吗？
访：有孩子，应该快10岁了。
牧：你愿意接受她的孩子吗？她的孩子愿意接受你吗?
访：孩子，我是可以接受的。她的孩子能不能接受我，我不知道。孩子还没见过。
牧：你有和她说你的计划吗？就是你说，一年之内发展达到她的要求。
访：说了。她说，那你就去做啊。现在就是闹掰了。牧师，怎么才能夫妻和睦，白头到老？
牧：现在问这个问题还有点早。如果现在是这样的情况，最重要的是你们要沟通清楚，明确对方的意思。如果对方愿意进入婚姻，只是因为经济问题的话，你要告诉她你的想法，看对方是不是接受。然后你也好好发展你的事业。
此次谈话时间比较长，基本的内容都包含到了。这位弟兄一开始没有很完整的叙述自己的情况，很多信息是在交谈的过程中通过牧者的提问知道的。最后牧师鼓励他，和那位女士结婚是一个美好的愿望，但还是要沟通清楚，明白对方的心意，如果有一些要求，自己愿意努力的话，就为了那个努力。进入婚姻是要在双方愿意的基础上。最后牧师为弟兄祷告，为他家人的健康、他的事业、还有婚姻方面现在遇到的情况祷告，求主带领他。
牧者分享：这位弟兄不能比较流畅地表达自己的想法，也多次说自己是直男，不会说话。这样的人可能和别人说话的时候，别人也不想仔细听，随便就把他打发了。他和人交流的时候，就达不到交流的效果。他也可能慢慢地就不愿意和人交流了。所以他来教会找牧师交流，牧师一定要耐心、细心、认真听他说，鼓励他说话，让他把话说出来。其实让他把话说出来就是对他的一种肯定。他交流的过程中，牧师也有听不清楚的时候，但如果听清楚了其中一点，就抓着这点让他继续往下说，在这个过程中体会他的需要，肯定他，启发他。
编者注：这位弟兄来找牧师，可能自己也不知道想问什么，整个交流过程中说话的逻辑性也不强。从最开始的饶恕，到怎样夫妻和睦，还有怎样才能追到喜欢的姐妹，整体听下来可能会有点混乱。就像牧者分享的，要在这个过程中体会他的需要，肯定他，启发他。仔细倾听，抓住重点，给予恰当的引导。面对这样的信徒，牧者一定要有耐心，愿意肯定、倾听。因为每一个灵魂都是神的孩子，在神那里都看为宝贵。
在这个例子中，牧者至少启发了他两点，第一：结婚以双方的意愿为前提，至少要明白对方的想法，明确知道关系进行下去的阻碍在那里，而不是自己猜测。第二：就算是直男不会说话，但心意到了，有行动，对方就能感受到。牧师在教导他，如何和人建立关系。
牧者没有被他的思路带跑，他几次说求牧师为他们能进入婚姻祷告，牧师没有顺着他的意思做，而是坚持告诉他两人进入婚姻的前提条件，为他能和那位姐妹好好沟通，解决问题祷告。在他面临的各种问题上，牧师基于已经知道的信息，努力为他理清现状，给出建议。
注：文章根据莫愁路堂李兰成牧师实际教辅案例改编而成，愿各位牧者同工从中有所启发！
