在教会侍奉，难免会遇到一些磕磕绊绊和小矛盾。毕竟人都是软弱的，哪里会没有自己的想法呢？当然，很多的时候其实也不是什么大问题，但如果不及时解决和沟通，可能就会拖为一个问题。因此，我们在此给大家几条建议，以供大家在遇到问题时能够参考解决。
一、大事化小，小事化了
在处理事情的时候，我们一定要注意，一定是把事情越处理越小，而不是越闹越大。如果把事情越闹越大，那只能会越来越增加矛盾，不仅不能解决问题，甚至还生出了更多问题。有位老人家，也是很爱主，但他不会处理问题，经常是把事情越处理越糟糕，不是他故意这么做，而是每次他总是会误解了别人的意思，导致两方的误会越处理越深。其实，真的只是误会而已，我们要把事情处理小，小事情就争取把它处理得没有事情，这就是最好的结果了。
二、不要偏袒
在处理具体问题的时候我们一定要切记，千万不要偏袒，不管他和你关系是好还是一般，你都不要因为关系而改变你判断的原则。只需要客观的分析事实，甚至还要和你关系好的保持距离。有些人喜欢自然地偏袒和自己好的，因为不帮他不好意思；还有的是认为和自己关系好的比较了解，认为他原则没有问题，虽然另一方不了解，但应该不是和自己好的这一方的问题。但我们要注意一件事，虽然他可能真的没有原则性问题，但同工之间发生矛盾和误会不一定都是原则上出现了问题，有可能就是两方的性格不同。当你判断这个人没问题的时候，你在不知道具体情况和原因的情况下便已经认为是另一方的问题，这也是偏袒的一种。可能你认为自己处理的还蛮好，殊不知已经为他们之间更大的误会埋下了种子，日后爆发也只是时间问题。
三、以理服人，以爱包容
不仅如此，虽然我们强调要根据客观的事实分析和判断，到最后一定会分析出究竟是谁的问题，这是一定会的。但我们还有一个原则，虽然分析出了究竟是谁的问题，但我们的目的并不是为了惩罚，只是为了找出问题所在，继而方便我们解决问题。不但如此，只要他愿意认错和改变，我们还是以包容和鼓励为主。毕竟人人都会犯错，连上帝都赦免了我们的过犯，我们又有什么资格不赦免别人呢？难道就因为我们资格好像老一些，说的都是权威就可以吗？当然不可以。主赦免了我们，我们也要赦免别人的过错，为要使我们更加地在主爱里学会继续向前，靠主改变。
其实，每间教会都会存在一些问题，但不同的人处理的方式却是不同。对于我们来说，要学习的不是怎么惩罚别人，而是怎么宽容和鼓励，这才会令人进步。
（本文作者系江苏一名基督徒。）
