在疫情期间的一次走访中,笔者曾在一座教堂看到过这样的场景:主日礼拜开始前,几位同工冒着寒风坐在教堂门口,桌上摊着登记花名册以及测温枪,等待着弟兄姊妹们挨个填写登记。“既然每次礼拜来的人基本都差不多,为什么不用电脑登记呢?这样效率会提高不少吧。”正在笔者身后排队的一位姊妹说出了自己的心声。
虽然可能只是一句场合之下的无心之言,但是这位姊妹所言也一定程度上反映了当今基层教会中关于教会管理效率的部分现实。
实际上,随着互联网时代的发展,如何将信息技术用来提升教会管理和牧养水平成为不少牧者同工关注的方向。在华东的某教堂,教会同工便紧抓时代潮流,在信息技术的帮助下实现了教会的高效管理,同时也让牧养事工绽放出了崭新的活力。
日前,笔者同该教堂的牧者进行了交流,聆听了教会开展信息化建设的经验,以及步入信息化之前教会内需要改变的一些现状。
早在21世纪的第一个十年,互联网浪潮刚刚翻涌之时,身为该教堂主任牧师的A牧师便带领教堂开始了信息化建设探索步伐。十余年来,在与国内多家技术支持平台不断地合作、商讨与改进下,该教会终于找到了最适用本堂实际的管理方式,现如今,基本上堂内绝大多数事工都能够借助手机上的智慧管理APP实现高效快捷的传达运转。
“教会如果想要走信息化管理道路,负责牧者首先要在管理观念方面一定得跟上。”谈起开展信息化建设的经验,A牧师开门见山地强调了教会管理理念的先决性。
提及原因,A牧师坦言,在他所接触过的不少基层教会中,“牧养重于管理”是一个比较普遍的现象。有些牧长一生忠心侍奉,尤其是在讲台牧养方面可谓鞠躬尽瘁,尽心竭力,也在信徒同工中活出了佳美见证。但在教会管理方面,其理念却往往显得有些传统保守,“求稳不求变”的论调至今不在少数。“这也正是许多教会难以开展新事工,新尝试,甚至逐步与社会、与时代脱节的症结之一。”牧师说道。
“身为整个教会的负责人,只是做好讲台上的‘牧人’职分是远远不够的,还得是一个优秀的管理者。”对于上述现实状况,A牧师提出了自己的观点。
在他看来,教会的带领是一项综合性工作,需要负责牧者具备全局观念,即需要将管理与牧养放在同等重要的位置,“只有这样,教会才有发展与进步的需求和动力,若是负责牧者只是抱着‘求稳’‘够用’的管理心态,教会永远是滞后与脱节的。”
正是基于“管理与牧养并重”的理念,在A牧师的主导下,教堂按照圣工事工的管理需求,建立起了8大部门近50个分管小组的堂会管理体系,大到主日事工,小到绿化养护,基本涵盖了教堂运行的方方面面细节。而为满足近500名侍奉同工的庞大管理需求,教会则借助信息技术的帮助,通过智慧办公平台轻松高效地实现了这一目标。
“你看,现在我们教会可以借助手机上的APP就能完成教堂日常的财务及人员的登记申报管理,信息录入变更后台都是一目了然,比起原先逐人上报,当面审批的流程简直方便太多了!”在向笔者展示教会智能管理平台的过程中,A牧师不断盛赞着现如今科技带来的便捷。据他总结,这实际与教会在管理理念上的重视与革新不无关系。
“让教会在坚守真道的基础上活起来。”对于教会的愿景,A牧师如此表示,然而,如何让教会的各项工作如同肢体一样协调配搭,让教会发挥最大效能的活力,这对牧者的管理智慧是一大考验,而活用信息技术则能为牧者打开更多全新的视角与思路。
除了强调负责牧者应当在管理理念上更新之外,就教会信息化管理建设的预备,A牧师同样提到了技术人才的重要性。“如果教会有技术方面的人才,教会一定要着重做好坚立与扶持的工作,引导他们成为能独当一面的同工,若是实在没有的话,不妨着重从青年群体中挖掘有潜质的同工。”
对于“重用青年人”这一建议,身为某主内信息技术事工负责人的M弟兄深表赞同。目前,程序员出身的他所建立的信息技术事工正在为国内多家基层教会提供线上牧养及管理平台的技术支持。
2020年初以来,由于疫情影响,国内许多地区的基层教会开始寻求多种渠道开展线上牧养,也正是在这一时期,许多程序员基督徒看到了教会的需求,带着服侍教会的心志,加入到了协助教会开展信息化建设的服侍当中。然而,在这一过程中,M弟兄同样看到了许多教会在任用人才方面的保守现象,这在令他颇感痛心的同时,也感到愈发的迫切。
“在我们所服侍过的基层教会中,除了一部分是资金缺乏确实难以开展的情况以外,还见识过一些以‘找不到合适的对接同工’为理由推脱的教会。”回忆起与基层教会合作时各种各样的“碰壁”经历,M弟兄仍然印象深刻,“但是当我们实地深入教会交流情况的时候,我发现事实并非如此。”
他注意到,在部分所谓“缺人”的教会中,实际还是有一些青年神学生传道或义工在参与侍奉,其中甚至不乏一些在计算机操作乃至信息技术方面有恩赐者。但是,当地教会牧长却总是认为这些年轻人“资历尚浅”“靠不住”从而忽略这些群体,转而优先在中老年同工中寻找技术负责同工。而如此观念的影响使得教会在推进信息化建设中陷入了荒谬的“闭环”。
“基层教会信息化想要发展,有一个问题必须要纠正,就是教会要摒弃‘资历论’的保守观念,给予更多年轻同工侍奉的岗位与机会,”针对上述现象,心直口快的M弟兄直言不讳地表达了自己的见解,“带着信心给年轻同工尝试的机会,可能神会在他们身上显出更大作为呢!”
M弟兄以他所熟悉的在信息化建设方面卓有建树的某教堂为例向笔者解释,这间教堂之所以能够有此积极探索,跟牧者任用年轻同工的开放态度不无关系。
这位年轻同工早先在家乡教会侍奉时并未受到重用,一直处于边缘化位置,而在来到这间教堂后,牧者积极鼓励该同工尝试负责线上牧养平台的维护,并主动提供各方面帮助让他学习软件维护的相关知识。现如今,该同工独自一人担负起了整个教堂线上管理平台的后期维护工作,而且做得井井有条,得到了牧者同工的一致见证。
“说白了,现阶段的信息技术软件的使用门槛并不高,”M弟兄告诉笔者,“系统层级的软件维护会由我们这些专职程序员负责,只要是拥有一定计算机操作基础的同工基本都能够完成绝大多数日常的后台运行维护工作。这对于年长同工可能比较难,但是对年轻人来说却很简单。所以,教会信息化的发展,一定离不开年轻力量。”
尽管对于基层教会在信息化探索方面有着些许“恨铁不成钢”的期待,但是M弟兄始终没有失去侍奉教会的爱心与信心,最近,他依旧在继续躬耕自家的教会信息化管理牧养平台,还在结合各地教会的反馈,根据实际需求,不断地进行着功能的完善与优化。“只要有一个教会能看到需要,我们作为技术支持就会全力协助。”他说。
对于教会信息化建设探索的未来,M弟兄依旧充满盼望,在他看来,尽管基层教会现阶段还有许多观念层面的局限,但是这也是教会必须要经历的“阵痛期”。“希望基层教会能尽早看到自己的滞后之处,摒弃守旧观念,让教会能够尽快跟上时代,跟上社会,让教会能够以更活跃的姿态展现在世人中间,带领更多人走进教会,接受福音。”
对此,带领教会多年的A牧师也表达了相似的看见,但他也补充表示,尽管信息化能够为教会牧养和管理带去诸多助益,但是不能把过多精力投入到信息化的探索当中,“教会一切事工开展的核心都应该是牧养,这是教会的根基不能动摇,技术再好用,终究是辅助教会开展牧养的工具,万万不能本末倒置。”