有位姊妹，她失去了自己的爱人，一直沉浸在痛苦里面，理性上知道神是爱，但是在心里就是无法接受神允许这样的事情发生，我们该如何安慰？当别人认为自己的苦难都是别人的罪，自己很无辜，我们该如何劝勉？
安慰在苦难中的人的确是一件困难的事，需要学习。因为当别人年纪比你大，受的苦比你多时，你说什么对方都认为你没有经历，你不懂。因为体贴肉体的安慰并不能让人真正刚强，反而会让人将关注的中心始终放在自己身上。比如：我们讲圣经，讲主耶稣，他们就讲我睡不着，吃不下，要债的上门，孩子不听话等等，在他们的心里只有解决了眼下的问题才能无事一身轻，才能喜乐平安。我们的谈话始终不在一个频道上，为此需要学习去安慰人。
一、向对方显明主耶稣的爱
面对受苦者，我们要让对方知道我们的爱，更要向对方呈现主耶稣基督的爱，用心聆听，并与哀哭的人同哀哭。安慰的中心也是福音。福音中，主耶稣为我们承受了最大的苦难，在我们还做罪人的时候就为我们死，且死在十字架上，然后从死里复活，把最大的福赐给我们。安慰不是把人带到我们的面前，和我们比较，或者看到我们的爱心有多大，而是带到十字架上的主耶稣面前看见神的爱。安慰也不是为对方许下承诺，将来的某天会心想事成，病得医治，飞黄腾达，而是让他们仰望神的应许，等候神的时间。
苦难的确如黑暗临到，让人无助绝望，可当人知道主耶稣懂他们的苦难，了解他们的痛苦，还早已为他们承受了无限的苦难，给了他们无条件的，没有任何东西能隔绝的爱，人即或在苦难中也有神的同在，也可以有活泼的盼望，那时人才能得到真正的安慰。
二、不要纠结于解释苦难的由来
在苦难中的人喜欢问为什么？为什么是我？为什么会有这种困难？因为他们的询问，牧者传道也会搜肠刮肚去解释苦难的几种来源，可哪一种是真正能解释个体苦难的原因呢？安慰者不能顺着对方的思路去解释，而是要将对方带出自己的死循环里。
苦难的由来并不是最重要的，重要的是如何回应或面对苦难？苦难可能来自自己的罪，别人的罪，或者撒旦的试探，不管是哪个原因造成苦难，受苦的人始终在神全能慈爱的手中，他不曾离开过我们。倘若我们顺服，我们受苦的生命被改变了，变得越来越有主耶稣基督的样式。神对我们所怀的意念是赐平安的意念，不是降灾祸的意念，神对我们永远是仁慈的，良善的，是不轻易发怒的，而不是苛刻和毁灭的。我们遇见的试炼都是神量过的，是人常见的，而且应许在我们承受不住的时候会给我们开一条出路。
三、了解对方的信仰状况和对苦难的看法
当受苦者说“不能接受”、“无法面对”时，他们在表达痛苦，诉说自己没有能力，或自己没有责任，本质是不愿意接受面对苦难是自己的责任。头脑的知道和心里的确信是不一样的。理论上的认识不一定带来改变，只有确实的相信才会带来改变。信仰的问题从根本上是对福音认识的问题，对福音认识多少，相信福音多少，在生活中运用福音多少，决定了人在经历苦难时是从自己或世界的角度看苦难，还是从信仰的角度看苦难。人是先相信福音，才有思想改变，行为改变，生命改变的。
基督徒对患难的看法和处理方式是有没有应用圣经对于苦难的认识。如果一个基督徒接受圣灵的工作，深信在如此患难中，神的爱依然没有隔绝，且基督已经为自己死了，就有力量面苦难了。帮助对方明白自己在信仰上的问题，包括对神、对福音和对苦难的看法，另一方面帮助对方明白如何面对苦难是自己的责任，因此在圣灵的帮助下产生悔改和信心，慢慢地就走出来了。
人的安慰是空洞的，有时甚至是有害的。比如：有时人们为了安慰苦难中的人，会举出别人更惨的例子来比较，你失去了钱财难过，而某人失去了健康和钱财；你失去了孩子，而某人失去了孩子和妻子；你失去了什么，而某人失去了更多，从而让对方通过比惨让心理得到安慰。这样的安慰会让人产生不健康的心理，激发人性之恶，而不是善。人和人是不能比的，苦难也不能比。就像有人说，时代的一粒灰落到谁的头上都可能是大山，是灭顶之灾。一个人只有从主耶稣的苦难里得了安慰，那样的安慰才有力量，才有益生命成长，让受苦的人不再体贴肉体，而体贴圣灵，活出主耶稣的样式。
注：本文为特约/自由撰稿人文章，作者系江苏一名牧师。文中观点代表作者立场，供读者参考，福音时报保持中立。欢迎各位读者留言评论交流！
