在几名牧师上千名信徒的大教会中，很多信徒不能得到牧者全面的喂养。“如果我们仅仅说这是牧师的责任就不对了，牧师也是人。”2010年9月5日，美国福勒神学院阿尔杜克牧师于北京崇文门堂主日证道，以《倾听、观察、按手》为题，劝勉教会信徒明白神的爱，付出爱的行动，成就爱和医治的教会。
在教会中，牧师承担着喂养、安慰和医治灵魂的重要使命。常有人认为，全面满足信徒的属灵需要是牧师的责任，牧师就应该是24小时随叫随到，信徒的需求牧师一定要去倾听。阿尔杜克牧师在证道中说，这是不可能做到的。耶稣也不能做到，所以耶稣选了12个门徒去喂养、关注和满足。
在中国，有4000名信徒的教会不少，而牧师往往却只有3-4位，试想，靠3-4个人怎么能够满足近4000人的属灵需求呢？让这么多的信徒人人都得到全面的满足并感受到爱，只靠牧师和教牧同工的努力很难办到。
以初代教会拣选执事为例，阿尔杜克牧师与大家分享了充满爱的教会如何承担会众的需求。“使徒时期的教会是充满着能力的教会，但是还是有不能被照顾到的人，有寡妇微小的声音不被听见，这样的问题会自然而然的解决吗？不会的。没有人去和他们交流和帮助，是不能走出困苦的。”阿尔杜克牧师说，“爱不能只是在空洞的说教上，否则人不能理解真正的爱。孩子怎么知道爱呢？是因为母亲一直关注他、喂养他、鼓励他，等等。他明白母亲的爱时，当有人对他说上帝爱你时，他会知道爱是什么。”
在初期教会中，有三种人是不能被忽略的，寡妇、孤儿和寄居的；他们是很软弱的群体。 早期教会为他们做了三件事：倾听、观察、按手。去听到微小软弱的声音，这是需要有爱心的人才能够做到的。阿尔杜克牧师说，这样的人可能不是牧师，也不是有名气的人，但重要的是他是一个懂得关注弱势群体的人，然后去看到他们的需要，为他们祝福，就像腓利和司提凡一样的人。
如果教会有7000名会众，能找到70个关注这些群体的会众领袖，那么每个人可以照顾100个会众。这样，信徒们能够得到及时的关怀和喂养。
证道最后，阿尔杜克牧师讲了一个故事。一个幸福家庭中的爸爸不幸去世，妈妈独自拉扯着两个孩子，然而他们很爱教会，教会也很爱他们，很多弟兄姐妹给予这位妈妈和两个儿子真挚的关怀。“这是我的故事，我就是这个男孩，”阿尔杜克牧师说，“如果没有这样充满爱的会众关怀我，我不可能站在这里。”
“我知道上帝就是爱，因为我看到母亲得到的爱，我也得到了爱，”阿尔杜克牧师说，上帝的爱，不是被传说的，而是人会用心触摸的。他祝福崇文门堂成为充满爱的教会，让众人看见教会的爱。
