教会中有一个现象，应该引起我们的注意了。那就是，有些人第一次走进教会之后，就再也没有去过第二次。这些人可能是你的朋友，也可能是陌生人，不过，为什么他们与福音失之交臂呢？这实在需要爱主的肢体们认真探寻。

汤姆·雷纳（Dr.Thom Rainer）是美国一个基督教机构的负责人，他也曾关注过这个问题，并试图调查出背后的原因。近日，他发表了自己关于这项调查的结果，其中一些原因也值得国内教会反思。笔者根据国内的情况，挑选出其中几条，再另外加上几条，与大家一起探讨这一话题。

初来教会者为什么不愿意再次走进教会呢？教会哪些因素让他们不愿意再来呢？

第一，要在礼拜的时候站起来相互问候。这恐怕是很多人都没有想到的，这也是令雷纳非常吃惊的，因为这是他从来没有考虑过的，而且这个理由在那些不再去教会的人中，竟然是最普遍的。

第二，不友好的教会成员。教会成员的言行，随时都可能会影响到初来教会者，就像我们去一个完全陌生的地方，会时刻受到他人的影响一样。不过，还有一点令雷纳感到吃惊，因为有些教会初来者认为，教会成员的友善是不真诚的，是伪装出来的。

第三，教会内部的行话。我们习惯了运用一些教会成员才能听懂的语言，但是那些词语和句子，初来教会的人不一定听得懂，而且，即使他们听得懂，也容易感到不舒服。另外，我们还会说一些高大上的话，把那些第一次来教会的人吓走，例如：“在这里我们只关心真理；如果你不喜欢，可以选择离开。”

第四，蹩脚的引导标识。通常，一个常来教会的人，从进入教会大门到进入圣殿，再到一个具体的位置，都已经非常熟练。但是，第一次来教会的人要做到最后一步，需要花费大量的时间。他们找到教会已经花了不少时间，进入教堂并找到自己的位置，这段过程我们可以用清晰的标志，让他们少一点困惑。

第五，没有获取信息的地方。有些人喜欢说话，因此需要设立专门的咨询处，或者接待窗口，当然也可以用传达室来代替，不过需要清晰地标明出来。另一些人不喜欢说话，因此需要将教会的聚会信息打印出来，放在明晰、显著的位置。

第六，儿童主日学不安全，或不干净。如果教会没有为孩子们提供高品质的服务，那就别指望年轻夫妇家庭会再来教会了。

第七，枯燥或差劲的礼拜。这往往是我们第一个就能想到的原因。不过，雷纳的调查显示，这个理由的排名并不高。

第八，教会接待人员的不礼貌。接待人员做的似乎是很平常的服侍，但所代表的却是整个教会的形象，如果接待人员态度不礼貌，初来教会者会对整个教会留下负面印象。例如，国内一些教会礼拜前需要排队，接待人员如果以命令的语气要求人们如何如何，就容易引起反感。

如何对待教会新人，这对于每间教会恐怕都是非常重要的事情。以上8件事情，是最容易让初来教会者感到不舒服的。有些不一定是我们的原因，不过，那不意味着我们不能进行改进。