第三章 职业是人的使命所在

原理

一。职业是人所奉的使命

使命乃使者所奉之命，职业就是人所奉的使命，是人份内应该作的事情。使命感是一种促使人们采取行动，实现自我理想和信仰的心理状态；是决定人们行为取向和行为能力的关键因素。富有使命感的员工，一心牵挂在工作上，没有他人的督促，就能出色的完成任务。最光荣的工作是在秘而不宣无人知晓的情况下完成的，那些不使自己的行为和工作成果在他人面前像发广告一样宣传的人是真正将工作当作使命的员工，他们只求内心完成使命的欣慰和满足。

1852年2月27日，航行在非洲海岸的“伯克哈德”号船只的失事谱写了一曲19世纪的英勇战士们壮丽的人生死亡之歌。当该船缓缓地沉入大海的波涛之下时，该船最高主管威灵顿公爵正在参加英国皇家学会的一个宴会。当船只失事的消息传到英国时，一位知名记者这样写到：“我注意到（美国当时的部长劳伦斯先生也这么认为）在公爵对他死去的士兵的颂词中，根本就没有提及勇敢一词，而总是谈到他们的使命和服从。他多次重复这个意思。我猜想，在他眼里，勇气已被视作一个当然的东西了”。

使命就意味着自我牺牲和忘我奋斗，意味着尽职尽责、决不张扬。人类史上最为敬业的就是那些为使命感所迫去全世界传教的牧师们，无论是非洲蒙昧的原始森林、南美洲的崇山峻岭，还是中国最为封闭的贵州、广西大山里，到处都有牧师的身影，他们前往几乎与世隔绝的穷乡僻壤、还在茹毛饮血的土著部落、卫生条件极其恶劣的瘟疫流行地区，他们一辈子在那里传教，甚至老死在那里，他们不图名不图利，过着及其艰苦的物质生活，仅仅为了自己的神圣使命，完全忘我的工作，直至离开人世的那一天。人们应该记住他们，他们是整个人类的职业表率，当自己的职业遇到困惑的时候，每个人都应该多想想他们。

二。使命感使个人和企业获得双赢

将工作本身看成一种神圣的使命能极大的调动人的积极性，员工对企业的责任感会随着他完成使命的行动而越来越大。从一个人的行为取向中，就会发现他的内心赋予自我的使命是什么。把自己的使命用文字写下来，对于人们把注意力集中在特定的事业之上有很大的帮助；但是行动却可以让你觉得自己的使命更为清晰、更为具体。行动会有轻重缓急之分，从行动的轻重缓急我们可以感觉到深藏于敬业者内心的那种强烈的冲动，不仅要取得成功，而且要取得巨大的成功，并且还要不断地提高自己的能力和才干。他们与普通人的差异就在于他们相信，人是被赋予一定使命和职责的。他们的方法说起来非常简单，就是要为自己的使命作出努力和承诺。

战胜挑战、完成使命的经历，可以使人的个性特长进一步得到加强，比如领导能力、合作能力、沟通技巧、逻辑思维能力、赞扬他人以及学习能力等。敬业者都有一个相同的理想：投身于社会，为个人、企业和国家做出应有的贡献。使命具有两方面的内容，在进行自我实现的同时，促成其他人、组织目的的实现。所以敬业者的生活也具有两重性，既要获得个人事业的成功，又要拥有对于成功团队、昌盛国家的归属感和自豪感。

富兰克林从一个印刷厂的学徒工成为一个州议员、政治家、科学家，进而成为美国开国元勋的人生历程，除了用富兰克林本身具有的强烈的使命感解释而外，别无其他解释说法。正是他领悟和实践着他神圣的使命感，才使他从不停止对工作的勤奋、对知识的渴求、对公共事务的热衷、对人类政治正义的不歇追求，是事业上的强烈使命感，成就了富兰克林。

表现

1。具有使命感的员工特征

具有使命感的人，首先具有钢铁一般的意志，更是一个实干家。他富有极强的探索精神，勇于真心投入。他不是被动地等待着新的使命的来临，而是积极主动地去寻找目标和任务；他不是被动地去适应新使命的要求，而是主动地去研究、变革所处的环境，尽量做出一些有意义的至关重要的贡献，并从中汲取再一次走向成功的力量。

全心全意、尽职尽责是不够的，人应该比自己分内的工作多做一点，比别人期待更多一点，如此可以吸引更多的注意，给自我的提升创造更多的机会。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。对于一个有使命感的员工而言，公司的组织结构如何，谁该为此问题负责，谁应该具体完成这一任务，都不是最重要的，在他心目中惟一的想法就是如何将问题解决。

对海伦一生影响深远的一次职务提升是由一件小事情引起的。一个星期六的下午，一位律师走进来问她，哪儿能找到一位速记员来帮忙――手头有些工作必须当天完成。

海伦告诉他，公司所有速记员都去观看球赛了，如果晚来五分钟，自己也会走。但海伦同时表示自己愿意留下来帮助他，因为"球赛随时都可以看，但是工作必须在当天完成。"
做完工作后，律师问艾伦应该付她多少钱。海伦开玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大约１０００美元吧。”律师笑了笑，向艾伦表示谢意。

海伦的回答不过是一个玩笑，但出乎艾伦意料，那位律师竟然真的这样做了。六个月之后，在艾伦已将此事忘到了九霄云外时，律师却找到了艾伦，交给他１０００美元，并且邀请艾伦到自己公司工作，薪水比现在高出１０００多美元。

每天多做一点，如此的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你从而给你更多的机会。你为什么应该养成"每天多做一点"的好习惯--尽管事实上很少有人这样做，其中两个原因是最主要的：
第一，在建立了“每天多做一点的”的好习惯之后，与四周那些尚未养成这种习惯的人相比，你已经具有了优势。这种习惯使你无论从事什么行业，都会有更多的人指名道姓地要求你提供服务。
第二，如果你希望将自己的右臂锻炼得更强壮，惟一的途径就是利用它来做最艰苦的工作。相反，如果长期不使用你的右臂，让它养尊处优，其结果就是使它变得更虚弱甚至萎缩。

社会在发展，公司在成长，个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。

2。从不懒惰非常勤奋

具有使命感的人，是一个从不懒惰非常勤奋的人。他永远象是被人催促一样，非常急于尽快完成工作。懒惰的人花费很多精力来逃避工作，却不愿花相同的精力努力完成工作。他们以为自己骗得过老板，其实，他们愚弄的只是自己。 他们最终会被解雇和降级，而升迁和奖励是不会落在懒惰投机的人身上的。

懒惰会吞噬人的心灵，使心灵中对那些勤奋之人充满了嫉妒。他们只相信运气、机缘、天命之类的东西。看到人家发财了，他们就说：“那是幸运”，看到他人知识渊博、聪明机智，他们就说：“那是天分。”发现有人德高望重、影响广泛，他们就说："那是机缘。"他们不明白没有付出非凡的代价，没有不懈的努力，没有勤劳苦干，是根本无法得到美好的梦想的。

如果你永远保持勤奋的工作态度，你就会得到他人的称许和赞扬，就会赢得老板的器重，同时也会获取一份最可贵的资产--自信，对自己所拥有的才能赢得一个人或者一个机构的器重的自信。

3。提前上班，推后下班

提前上班，别以为没人注意到，老板可是睁大眼睛在瞧着呢？如果能提早一点到公司，就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达，可以对一天的工作做个规划，当别人还在考虑当天该做什么时，你已经走在别人前面了！

退后下班，将今天的事情作个彻底干净的了结，将明天要做的事事先作个准备，如此你又先人一步，工作也条理更加清晰。

卡洛・李尼斯先生最先为瓦兰特工作时，职务很低，现在已成为瓦兰特先生的下属一家公司的总裁。之所以能如此快速升迁，秘密就在于退后下班。李尼斯说：“在工作之初，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，但瓦兰特仍会留在办公室里工作。因此，我决定下班后也留在办公室里。是的，的确没有人要求我这样做，但我认为自己应该留下来，在需要时为瓦兰特先生提供一些帮助。”“当时瓦兰特先生自己找文件、打印材料，很快，他就发现我随时在等待他的召唤，并且逐渐养成招呼我的习惯……”李尼斯先生这样做获得了报酬吗?没有。但是他获得了更多的机会，使自己赢得老板的关注，最终获得了提升。

4。提升自己，实现更高的目标

使命是一种终身的使命，有使命感的人为了心中的理想会在一生中做出永不停息的努力。想成为一名成功人士，必须树立终身学习的观念。既要学习专业知识，也要不断拓宽自己的知识面，一些看似无关的知识往往会对未来起巨大作用。那些没有使命感和远大目标的员工非常容易满足，只要每月拿到应得的薪水、不被老板解雇，就完事大吉，根本不会去继续深造和学习，在闲暇会去游乐和吃喝。而那些把大量休息时间花在阅读和培训上的员工，才是能成就一番事业的非凡之人。晚上去参加学习班，周末去参加本专业或者其他知识技能培训的员工，肯定会出人头地，获得财富和荣誉。

有了目标，你即使在做一件最微不足道的事情，你都会变得有意义。有使命感、并且事业有成的人都有两个共同特点：一是明确的知道自己事业的目标；二是不断地朝着更高的目标前进。目标的意义不仅仅是目标本身，它更是我们行动的依据。爱默生说过："一心向着自己目标前进的人，整个世界都会为他让路。"

在工作中，往往有员工失去目标，而使工作变得乏味，使生活失去意义。那些只有一些小目标的人，在实现目标之后都会感到空虚无聊，而那些不断有更高更大目标的人在工作中总是能够创造更大的价值，获得更有意义的生命力量。那些只想有一位哲人来到一个建筑工地，询问三位正在砌筑的工人："你们在干什么?"第一位工人回答道："正在砌砖。"第二位工人回答道："正在砌一堵墙。"第三位工人回答道："正在建一座教堂。"这位哲学家当即就判断，第三位心中有教堂的人会成为一个伟人。这第三个工人就是１９世纪宗教改革运动的发起人之一：约翰・加尔文。这就是目标产生的伟大力量。毫不夸张地说，目标是成功的一半。目标是对于所期望成就的事业的真正决心。没有目标，不可能发生任何事情，也不可能采取任何步骤。如果一个人没有不断递进的目标，就只能在人生的旅途上徘徊，永远到不了任何地方。实现了自己的目标之后，要确定更高的目标，并再次去实现更高的目标。在工作中请牢牢记住你的目标，牢牢记住你的使命。
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训练

1． 首先对自己进行志向测评

志向测评
测评说明：以下问题是测试抱负水平，请选择一个最符合你的答案
测评题
１． 我总是不断提高奋斗目标：
Ａ．完全不同意
Ｂ．非常不同意
Ｃ．稍有不同意
Ｄ．无所谓
Ｅ．稍有同意
Ｆ．非常同意
Ｇ．完全同意

２． 我并不苛求自己：
Ａ．完全不同意
Ｂ．非常不同意
Ｃ．稍有不同意
Ｄ．无所谓
Ｅ．稍有同意
Ｆ．非常同意
Ｇ．完全同意

３． 我择业时很看重在工作中能否不断提高能力：
Ａ．完全不同意
Ｂ．非常不同意
Ｃ．稍有不同意
Ｄ．无所谓
Ｅ．稍有同意
Ｆ．非常同意
Ｇ．完全同意

４． 我喜欢既省力又收入高的工作：
Ａ．完全不同意
Ｂ．非常不同意
Ｃ．稍有不同意
Ｄ．无所谓
Ｅ．稍有同意
Ｆ．非常同意
Ｇ．完全同意

５．我总是乐于尝试没做过的事：
Ａ．完全不同意
Ｂ．非常不同意
Ｃ．稍有不同意
Ｄ．无所谓
Ｅ．稍有同意
Ｆ．非常同意
Ｇ．完全同意

５． 我的天赋如果不被别人看重，我宁可放弃：
Ａ．完全不同意
Ｂ．非常不同意
Ｃ．稍有不同意
Ｄ．无所谓
Ｅ．稍有同意
Ｆ．非常同意
Ｇ．完全同意

测评标准
题号 答案得分　Ａ Ｂ Ｃ Ｄ Ｅ Ｆ Ｇ
１ １ ２ ３ ４ ５ ６ ７
２ ７ ６ ５ ４ ３ ２ １
３ １ ２ ３ ４ ５ ６ ７
４ ７ ６ ５ ４ ３ ２ １
５ １ ２ ３ ４ ５ ６ ７
６ ７ ６ ５ ４ ３ ２ １

测评分析
得分在６－２２分：志向、抱负水平很低；
得分在２３－２６分：有一定的抱负水平；
得分在２７－３５分：胸怀大志、志向远大。