冲突，在拉丁文里有“相互打击碰撞的举动”之意。冲突一般是指有关双方或多方在观念和行为上存在对立、对抗、对峙或难以协调、不能统一、无法一致的情形。冲突往往是一种发生在满足各自需要或贡献各自才智过程中遇到挫折和阻力并力图改变这种现状时所产生的内在心理压力及外在人际张力。
有人说“有人的地方就会有冲突”，即使在教会也不例外。不论是从《圣经》还是教会的历史看，或者是我们的现实处境，冲突也并不稀奇。有人难以理解：为什么教会中也有冲突呢？因为在很多人看来，教会就是世界中的“伊甸园”，这样的地方应该充满和平喜乐、和睦同居，且没有任何的争闹。因此，本文就此问题展开讨论，简单分析具体的原因并给出在面对冲突时的建议。
一、不应该发生冲突的原因
1. 都是上帝的儿女
从属灵的角度来说，我们都是上帝的儿女，既然是跟随主的人，就应该互相帮助、互相安慰和鼓励，何必起争竞呢？大家对基督徒的认知还是以一个“好”字来形容，虽然从现实的角度来说人并不是完全的，但至少不应该随意地发生冲突，这既不符合主耶稣的教导，也不符合跟随主耶稣之人的形象和样式。
2. 教会与一般的单位和组织不同
一般的公司和单位可能涉及到职位、工资等问题，继而引冲突，这是最现实的利益问题，但教会与这些都不同。教会有升职的机会吗？教会有什么赚钱的门路吗？可以说这些都不具备。那为什么还会有冲突呢？有人说，教会虽然和一般的单位和公司不同，但随着教会体制越来越完善，很多事情也在改变，比如教会的负责人有权力指挥教会的人；教会的传道人有工资，有些教会义工也有年底补助，也涉及到了一些利益的问题。毕竟大多数的教会人群组成都比较群众化、普通化，甚至是低素质化。因此，这些对他们来说也有一定的吸引力。
3. 中国人向来倡导“以和为贵”的思想
中国人向来倡导“以和为贵”，不提倡大动干戈，同时主耶稣教导我们要柔和谦卑。因此，中国基督徒更不要随意和人起冲突才是。但随着社会的变化，现在的人越来越急躁、骄傲，好多人是“一切向钱看”，心中所思所想都是为了自己，全然没有一颗为人付出或服务的心。当大家都以自己为中心的时候，自然就容易产生各样的冲突和矛盾。
二、导致冲突的几个根本原因
1. 罪和私欲
冲突的根本原因是什么呢？自然是和人的本性有关。人是有罪的，在基督教的思想中这可以说是最基础的要点了。自从始祖犯罪以后，人便是满了罪恶，私欲怀胎，大家彼此争斗，为的就是使自己的利益最大化。虽然教会中的信徒也称自己是悔改的，是向主重生的，但从本质来说，很多人只不过是做个样子而已。既没有重生的生命，也没有悔改的决心和行动，只是打着神儿女的名号任意而行。如此的光景之下，矛盾不断越来越大。
2. 禁不住试探
即使有一些人可以暂时守住自己的身份和行为，但一旦遇到试探后，就会显得十分软弱和无力。不论是在教会侍奉或者是与人相处中，我们都会遇到一些挑战和试探。有肢体说，每逢自己决定操练一些属灵功课的时候，总是会遇到各样的试探，当自己立志要亲近主的时候，立刻就有人伙同自己一起亲近世界；当自己决定参加查经的时候，立刻就有人藉着不同的方式要他远离；当要参加侍奉时候，立刻就有人要他不去侍奉，不如到世界“打鱼”。有人禁得住引诱和试探，靠主胜过，而有人却没有力量去得胜。当我们禁不住试探的时候，就会陷入其中，也会被影响，继而就会有不同的冲突和矛盾，因为并没有行在上帝的旨意之中。
3. 人的不完全
当然，也不是说所有人都不愿意与主建立亲密的关系，也有好多的弟兄姊妹愿意渴慕和亲近主，但人是不完全的，也有自己的有限和缺点。有些弟兄姊妹虽然信仰原则没有问题，但不代表他所有的观点和认识都是正确的，比如对信仰的认知上，也因为一些局限可能会间接地引起许多的问题。
三、如何面对冲突
1. 不要惧怕，这是弥补缺欠的契机
在发生冲突时不要惧怕，更不要失了方寸。有人一提到冲突就立刻“谈虎色变”，甚至觉得天塌下来一般。我们需要对其有正确的认识。冲突也许会带来许多的负面影响，但这也是我们弥补自身问题的良好机会。正所谓“发现问题才会解决问题”，当冲突发生的时候，说明有什么问题一直是隐藏起来的，没有被及时发现。因此，这个时候从中找到问题的所在并规避和寻求解决办法，这才是积极的做法。
2. 尽量保持冷静，不要将事情扩大化
不论遇到什么冲突，都要求主保守自己的内心。一定要冷静，人在生气时是无法做出正确的决定的，如果不及时做出正确的回应，可能还会将事情扩大化，继而引发更大的问题，不仅没有将“大事化小”，反而是“小事变大”。
3. 省察自己
在冲突发生后，也要学会谦卑省察自己，发现自己的问题。当冲突发生的时候，有时可能是单方面的问题，有时是双方都有问题。因此，需要学会自我省察，找到自身存在的问题，如此才能尽可能将冲突消除在萌芽之中。
4. 求主赐智慧，也学会倾听别人的建议
除此以外，也要学会求主帮助，还要学会倾听别人的建议。在读神学时，老师们常提醒说要学会“站在巨人的肩膀上”，即是说学会总结前人的美好经验。而对一般的人来说，学会聆听并分辨他人的建议，并从中总结学习好的经验和教训，这也算是“站在别人的肩膀上了”。
教会中确实会有一些冲突发生，当我们听说或遇到这类的事，不要害怕和惊慌，要学会靠主正确面对并胜过。
注：本文为特约/自由撰稿人文章，作者系江苏一名传道人。文中观点代表作者立场，供读者参考，福音时报保持中立。欢迎各位读者留言评论交流！
